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【警告】「忙しくて時間がない」という人ほど、今すぐ他人を助けるべき科学的理由
どうも!
「時は金なり」という言葉がありますが、
最近は「時は金以上」になりすぎて、
「3分のカップラーメンを待つ時間すら惜しい」とイライラし、
結果、硬い麺をボリボリ食べながら「時短だ」と自分を正当化している、
生き急ぎすぎた現代人代表、効率脳アドバイザーSHOです。
#消化に悪いわ
#そこは待てよ
さて。
今日は、
『自分のために頑張るのをやめた瞬間、あなたの時間は増え、能力は最大化する』
という、パラドックス(逆説)の話をします。
ケリー・マクゴニガル著
『スタンフォードのストレスを力に変える教科書』(大和書房)
から、あなたの「忙しさ」と「孤独」を同時に解決する魔法をシェアします。
本題に入る前にコチラの共有です。
そんなこんなで本題です。
忙しい時ほど「お人好し」になれ
突然ですが、クイズです。
「仕事が忙しすぎてパニック寸前!」という時、どうすれば「時間的な余裕」を感じられるようになるでしょうか?
A:仕事を早く切り上げて、自分のために時間を使う(マッサージに行く、早退するなど)。
B:同僚の仕事を手伝ったり、相談に乗ったりする(他人のために時間を使う)。
普通に考えたら「A」ですよね。
忙しいんだから、1分でも自分の時間を確保したいはずです。
ですが、ペンシルベニア大学ウォートン・スクールの研究結果は真逆でした。
なんと「B(人助けをした人)」の方が、「自分には十分な時間がある」と感じるようになったのです。
なぜでしょうか?
それは人を助けると、「私はこれだけのことをこなせる能力があるんだ」という自信(自己効力感)が生まれるからです。
この自信が、「時間に追われている」というパニック状態を打ち消し、「時間はコントロールできる」という感覚に変えてくれるのです。
逆に、自分のためだけに時間を使って(早退などして)も、「あぁ、仕事が終わってない…」という罪悪感や焦りが増すだけでした。
つまり、「忙しい!」と叫んでいる人は、自分のことばかり考えているからテンパるんです。
あえて他人の手伝いをすることで、脳は「俺、余裕あるじゃん」と錯覚し、本当にパフォーマンスが上がるのです。
#急がば回れ
#急がば助けろ
「認められたい」があなたを弱くする
もう一つ、仕事のストレスを激増させる「考え方」があります。
それは「自分目標(Self-image goals)」です。
「みんなに認められたい」「優秀だと思われたい」「失敗して恥をかきたくない」。
これを持っていると、他人は全員「自分を評価する敵」か「競争相手」になります。
だから職場に行くだけで、戦場にいるようなストレスを感じ、孤独になります。
一方で、ストレスに強い人は「エコシステム目標(Compassionate goals)」を持っています。
「チームの役に立ちたい」「お客さんを喜ばせたい」。
主語が「自分(I)」ではなく「私たち(We)」や「相手(You)」なんです。
ある実験では、面接の前に「自分の能力を見せつけよう」と考えたグループよりも、「この面接官や組織にどう貢献できるか」と考えたグループの方が、ストレスホルモン(コルチゾール)が低く、堂々と話すことができました。
「評価されたい」と思うとビビりますが、「助けたい」と思うと勇気が湧く。
これは人間の本能なんです。
ブラック職場を変える「ジョブ・クラフティング」
「でもSHOさん、うちはブラック企業だし、仕事自体がつまらないんですよ」
そんな声が聞こえてきそうです。
大丈夫、仕事の内容を変える必要はありません。
「仕事の意味」を自分で勝手に書き換えてしまえばいいんです。
これを「ジョブ・クラフティング」と呼びます。
例えば、病院の清掃員。
「ゴミを片付ける仕事」だと思っている人は不幸でしたが、「患者さんが回復するための環境を作っている医療チームの一員だ」と定義し直した人は、生き生きと働いていました。
ケンタッキー州のバスの運転手たちは、自分たちをただの「運転手」ではなく「安全大使(Safety Ambassador)」と名乗りました。
「乗客をAからBへ運ぶ」のではなく、「地域の安全を守る」ことをミッションにした瞬間、厄介な乗客への対応すらも「誇り高い任務」に変わったのです。
あなたも今日から、勝手に肩書きを変えてください。
「営業マン」ではなく「顧客の未来を救うコンサルタント」。
「事務員」ではなく「オフィスを円滑に回す司令塔」。
それだけで、脳から出るホルモンが変わります。
「利他」は最強の生存戦略
今日の結論です。
ストレスに押しつぶされそうな時、私たちはつい「自分の殻」に閉じこもろうとします。
「私のことを放っておいてくれ」「自分のことで精一杯だ」。
でも、それは逆効果です。
閉じこもれば閉じこもるほど、恐怖と孤独は増幅します。
苦しい時こそ、外に目を向けてください。
「誰かの役に立てることはないか?」
そう思った瞬間、あなたの体には「勇気」のホルモンが満ち溢れます。
「情けは人のためならず」は、脳科学的に正しかったのです。
YouTubeメンバーシップ限定記事では、
この「つながりの力」を、さらに深く「脳科学と生理学」の視点から解説します。
なぜ、手をつなぐだけで脳の痛みが消えるのか?
男女でストレス反応はどう違うのか?
- 【男と女の違い】男は「穴にこもる」が、女は「〇〇する」。すれ違いの原因はホルモンにあった
- 脳の恐怖センターを鎮める「手つなぎ実験」の衝撃結果
- 守りたいと思った瞬間に分泌される「勇気」の正体
「理屈はわかったけど、もっと体の仕組みから納得したい」という方は、続きを読んで、脳のスイッチを切り替えてください。
▶ 有料記事『【脳科学】なぜ「手をつなぐ」だけで痛みは消えるのか?女性特有のストレス反応と、オキシトシンが生む「勇気」のメカニズム』はこちら
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【追伸】
「忙しい時ほど人を助けると、時間があると感じる(自己効力感)」
この理論を実践するため、僕は締め切り前の修羅場に、妻に声をかけました。
僕:「(やばい、記事が書き終わらない…そうだ、人助けだ!)
ねぇ、何か手伝うことない? 洗い物でもしようか?」
妻は、パソコンに向かって鬼の形相をしている僕を見て言いました。
「へぇ、珍しいわね。
でも、そんなにテンパってる顔で皿を洗われても、割られそうで怖いのよ。
一番の『人助け』はね、あなたがさっさと仕事を終わらせて、リビングから消えてくれることよ」
…どうやら僕の「人助け」は、
妻にとっては「新たなリスク(皿の破損)」だったようです。
#ニーズを読め
#まずは自分の仕事をしろ
現場からは以上です。
『今日1日をモノにしよう!』
本日も最後まで読んでいただき、ありがとうございました!
