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【マネジメントの壁】「どうせ無理っす」と諦める部下を動かす！無気力の正体と科学
どうも！
新しいタスクを部下に振ろうとしたら、食い気味に「あ、自分には無理っす」と秒速で即答され、そのあまりの判断スピードの速さに「こいつ、断る時だけ異常に優秀だな…」と変に関心してしまった効率脳アドバイザーSHOです。
#断るスピードだけはマッハ
#そのエネルギーを仕事に向けろ
さて。
30代、40代の管理職の皆さん。
チームの中に、「何を言っても響かない」「最初からやる気がない」という、まるで暖簾に腕押しのような部下はいませんか？
彼らを前にすると、どうやってマネジメントすればいいのか途方に暮れてしまいますよね。
今日は、ハイディ・グラント・ハルバーソン氏の著書『やる気が上がる8つのスイッチ』のデータから、僕たち管理職が一番手を焼く「無気力な部下」の頭の中で何が起きているのかについてお話しします。
本題の前にこちらの共有です。
そんなこんなで本題です。
最も厄介な「無気力な暇人」の正体
本書の8つのタイプ分類の中で、管理職にとって最悪の壁となるのが「無気力な暇人（証明マインド×自信なし）」と呼ばれるタイプです。
彼らは、「自分にはどうせ能力がない（自信なし）」と思い込んでいるうえに、「他人に能力を証明しなければならない（証明マインド）」という厄介な思考を持っています。
その結果、「頑張って失敗したら、本当に自分が無能だとバレてしまう。だから最初から頑張らないでおこう」という防衛本能が働き、すべての行動を放棄して無気力になっているのです。
彼らがサボっているのは怠惰だからではなく、傷つくことから自分を守るためなのです。
伸びしろしかない「真面目な見習い」
一方で、同じように自信がなくてモジモジしているけれど、根本のOSが全く違うタイプがいます。
それが「真面目な見習い（成長マインド×自信なし）」です。
彼らは「自分にはまだ能力がない」と自覚していますが、同時に「努力すれば成長できる」とも思っています。
しかし、まだ経験が足りないため一歩を踏み出す自信が持てずにいる状態です。
「無気力な暇人」と表面上の態度は似ていますが、彼らは学ぶ意欲を持っているため、環境さえ整えてあげればチームの強力な戦力に化ける最高のポテンシャルを秘めています。
#見極めを間違えると宝を腐らせる
「やればできる！」は最悪の呪文
この2つのタイプに対して、多くの管理職がやってしまう絶対NGな声かけがあります。
それが「お前ならやればできる！」「気合いを入れて頑張れ！」という精神論です。
自信がない彼らに「やればできる」とプレッシャーをかけると、無気力な暇人は「失敗した時の言い訳」を全力で探し始めます。
真面目な見習いは「期待に応えられなかったらどうしよう」とパニックになります。
精神論で彼らの背中を叩くのは、骨折している人に「走れば治る！」と叫んでいるようなもので、マネジメントとしては完全に三流です。
効率脳的アプローチ：モチベーションは環境でハックしろ
いかがだったでしょうか。
「あいつはやる気がない」と切り捨てるのは簡単ですが、彼らの無気力は「自己防衛のシステム」が過剰に働いているだけです。
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「無気力な理由が分かったけど、じゃあどうやって動かせばいいの？」という方へ。
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さて、今日もこの言葉で締めましょう！
『今日１日をモノにしよう！』
本日も最後までありがとうございました！
